오류 지원 코드 B504는 일반적으로 프린트 헤드가 잉크를 감지하지 못하고 프린터가 프린트 헤드를 보호하기 위해 인쇄를 중지하기 때문에 발생합니다. 프린트 헤드는 가열되어 잉크를 용지에 뿜어내야 합니다. 프린트 헤드에 잉크가 공급되지 않으면 프린터가 계속 인쇄할 경우 프린터가 프린트 헤드를 태울 가능성이 있습니다.
오류 지원 코드 B504 원인
캐논 정품 잉크 카트리지인지 확인하세요. 이것이 오류의 가장 일반적인 이유입니다.
- 카트리지에 잉크가 부족합니다.
- 프린터를 한동안 사용하지 않았습니다.
- 프린트 헤드에서 잉크가 감지되지 않습니다.
- 잉크가 말랐습니다.
- 용지가 걸리거나 내부에 종이 조각이 걸려 있습니다.
또한 읽어보세요: 캐논 오류 지원 코드 5207
캐논 MAXIFY 시리즈에서 오류 B504를 수정하는 방법
프린터를 강제 재설정(프린터 전원을 끄고 5초 동안 플러그를 뽑음)해 볼 수 있습니다. 프린터를 재설정한 후 지원 코드 B504 오류 메시지가 표시되면 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
방법 1: B504 오류가 카트리지 또는 프린트 헤드와 관련된 경우
먼저 정품 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인하고, 잉크가 사용 가능한지, 마르지 않았는지 확인하세요. 카트리지와 관련된 문제를 발견한 경우 아래 단계에 따라 교체하십시오.
- 전원 코드를 뽑으세요. 전면 덮개를 엽니다.
- 도구를 사용하여 이 두 슬롯을 들어 올려 상부 구성 요소를 제거합니다.
- 잉크 카트리지를 교체하려면 프린트 헤드 캐리지를 왼쪽으로 수동으로 이동합니다.
- 잉크 카트리지를 모두 꺼냅니다. 새 카트리지 세트를 설치합니다.
또한 프린트 헤드가 프린터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 연결이 끊어진 프린트 헤드로 인해 오류가 발생하기도 합니다.
방법 2: 오류 B504가 용지 걸림과 관련된 경우
후면 도어와 전면 도어 내부에 종이 조각이 있는지 확인하고 제거하여 오류를 해결하세요.
이는 오류 지원 코드 B504를 지우는 몇 가지 솔루션입니다. 이 도움이 되길 바랍니다.